Humidité dans un mur : qui contacter ?

Quels sont les signes d’un problème d’humidité ?

L’humidité peut se manifester de différentes manières :

• taches sombres sur un mur ;

• auréoles ;

• peinture ou papier peint qui se décolle ;

• enduit qui s’effrite ;

• traces blanches ou salpêtre ;

• moisissures ;

• odeur persistante ;

• condensation importante ;

• mur froid ou humide au toucher ;

• humidité concentrée en partie basse ;

• infiltration après de fortes pluies.

La localisation du problème donne parfois un premier indice, mais elle ne suffit pas toujours à identifier la cause.

Humidité en bas d’un mur : est-ce forcément une remontée capillaire ?

Non.

Une humidité qui remonte depuis le sol peut faire penser à des remontées capillaires, mais d’autres phénomènes peuvent produire des symptômes similaires.

Il peut notamment s’agir :

• d’un défaut d’étanchéité au pied du bâtiment ;

• d’un sol extérieur trop haut ;

• d’une mauvaise évacuation des eaux ;

• d’une canalisation qui fuit ;

• d’un mur enterré ;

• d’un drainage insuffisant.

Il vaut donc mieux confirmer l’origine du problème avant d’injecter une résine ou d’entreprendre un traitement coûteux.

Qu’est-ce qu’une remontée capillaire ?

Les remontées capillaires correspondent à l’humidité du sol qui remonte dans certains matériaux poreux.

Elles concernent surtout les parties basses des murs et peuvent provoquer :

• dégradation des enduits ;

• apparition de sels ;

• peinture qui cloque ;

• humidité persistante ;

• traces régulières en partie basse.

Selon le bâtiment et sa construction, plusieurs solutions peuvent être envisagées.

Mais le traitement doit être choisi après avoir vérifié que l’humidité provient réellement de ce phénomène.

Humidité après la pluie : pensez à l’infiltration

Lorsque les traces apparaissent ou s’aggravent après de fortes pluies, il faut rechercher une infiltration.

L’eau peut notamment pénétrer par :

• une façade fissurée ;

• un joint dégradé ;

• une toiture ;

• une gouttière ;

• une descente d’eau pluviale ;

• une fenêtre ;

• une terrasse ;

• une jonction entre deux ouvrages ;

• un mur enterré.

Dans ce cas, traiter uniquement l’intérieur du mur risque de masquer temporairement le problème sans arrêter l’arrivée d’eau.

Quel professionnel contacter pour une infiltration de façade ?

Lorsque l’eau semble traverser directement un mur extérieur, un façadier ou un maçon peut être pertinent.

Il pourra notamment examiner :

• les fissures ;

• les joints ;

• l’enduit ;

• les raccords ;

• l’état général de la façade.

Mais si l’origine se trouve plus haut, par exemple au niveau d’une toiture ou d’une gouttière, le problème peut relever d’un autre corps de métier.

Et si l’humidité vient de la toiture ?

Des traces sur la partie haute d’un mur ou sur un plafond peuvent être liées à une infiltration depuis la couverture.

Dans ce cas, l’interlocuteur adapté peut être :

• un couvreur ;

• un zingueur ;

• un étancheur pour certaines toitures plates ou terrasses.

Il faut notamment vérifier les raccords, évacuations, solins, gouttières et points singuliers.

L’eau peut cheminer dans la structure avant d’apparaître plusieurs mètres plus loin.

La trace visible n’indique donc pas toujours précisément l’endroit où l’eau entre.

Humidité autour d’une fenêtre : qui appeler ?

Une infiltration autour d’une menuiserie peut provenir :

• du joint extérieur ;

• de la pose de la fenêtre ;

• du seuil ;

• de l’appui ;

• de la façade ;

• d’un défaut situé plus haut.

Selon la cause, l’intervention peut relever :

• du menuisier ;

• du façadier ;

• du maçon ;

• voire du couvreur dans certaines configurations.

Là encore, il faut éviter de remplacer automatiquement la fenêtre sans avoir identifié précisément le défaut.

Une fuite de plomberie peut-elle créer de l’humidité dans un mur ?

Oui.

Une canalisation encastrée, un raccord, une évacuation ou un équipement sanitaire peuvent provoquer une fuite lente et difficile à repérer.

Certains indices peuvent orienter vers cette hypothèse :

• apparition relativement soudaine ;

• humidité proche d’une salle de bains ou d’une cuisine ;

• mur humide indépendamment de la météo ;

• consommation d’eau anormale ;

• zone très localisée.

Un plombier peut alors intervenir, éventuellement avec une recherche de fuite lorsque l’origine n’est pas immédiatement visible.

Humidité ou condensation : comment faire la différence ?

La condensation apparaît lorsque l’humidité présente dans l’air se dépose sur des surfaces froides.

Elle peut être favorisée par :

• ventilation insuffisante ;

• pièce très humide ;

• pont thermique ;

• isolation insuffisante ;

• production importante de vapeur d’eau.

On la rencontre fréquemment :

• dans les salles de bains ;

• dans les cuisines ;

• sur certaines fenêtres ;

• dans les angles ;

• derrière des meubles ;

• sur des murs froids.

Dans ce cas, faire intervenir uniquement un spécialiste de l’étanchéité ne résoudra pas forcément le problème.

Il peut être nécessaire d’examiner la ventilation, l’isolation et le renouvellement de l’air.

Qui contacter pour un problème de condensation ?

Selon la situation, plusieurs professionnels peuvent être concernés :

Un spécialiste de la ventilation pour contrôler la VMC et le renouvellement d’air.

Un thermicien ou un bureau d’études thermique lorsqu’un problème plus global d’isolation ou de pont thermique est suspecté.

Une entreprise d’isolation lorsque la cause est clairement identifiée.

Avant d’isoler davantage, il faut toutefois s’assurer que le mur n’est pas déjà humide pour une autre raison.

Humidité dans une cave ou un sous-sol : qui appeler ?

Les murs enterrés sont particulièrement exposés.

L’humidité peut venir :

• du terrain ;

• d’une nappe ou d’un sol très humide ;

• d’un défaut d’étanchéité extérieur ;

• d’un drainage inexistant ou défaillant ;

• d’une infiltration ponctuelle ;

• d’une mauvaise ventilation.

Les solutions peuvent être très différentes :

• étanchéité extérieure ;

• drainage ;

• reprise des évacuations ;

• cuvelage dans certaines situations ;

• amélioration de la ventilation.

Selon le problème, il peut être nécessaire de faire intervenir un étancheur, une entreprise de terrassement, un maçon ou un spécialiste du traitement des murs enterrés.

Drainage extérieur : est-ce toujours la solution ?

Non.

Le drainage peut être très utile lorsque l’eau s’accumule autour des murs enterrés, mais il ne doit pas être systématiquement installé sans étude de la situation.

Il faut notamment comprendre :

• d’où vient l’eau ;

• où elle pourra être évacuée ;

• la nature du terrain ;

• la profondeur des fondations ;

• la configuration du bâtiment.

Un drainage mal conçu peut ne pas résoudre le problème, voire créer de nouvelles difficultés.

Peut-on simplement mettre une peinture anti-humidité ?

Une peinture peut améliorer temporairement l’aspect du mur, mais elle ne traite pas nécessairement l’origine du problème.

Si de l’eau continue à pénétrer dans le mur, la peinture peut :

• cloquer ;

• se décoller ;

• masquer momentanément les symptômes ;

• empêcher le mur de sécher correctement selon le produit utilisé.

Avant de refaire les finitions, il vaut mieux supprimer la cause de l’humidité puis laisser le support sécher suffisamment.

Faut-il refaire l’enduit après avoir traité l’humidité ?

Souvent, oui, lorsque l’enduit a été fortement dégradé.

Mais il faut éviter de le refaire immédiatement après les travaux.

Un mur ayant été humide peut avoir besoin de temps pour sécher.

Le délai dépend :

• de l’épaisseur du mur ;

• des matériaux ;

• de la quantité d’eau présente ;

• de la ventilation ;

• de la période de l’année.

Rénover trop rapidement la finition peut entraîner de nouvelles dégradations.

Attention aux traitements proposés sans diagnostic

Injection de résine, cuvelage, drainage, peinture spéciale, enduit respirant…

Toutes ces solutions peuvent être pertinentes dans certaines situations.

Mais aucune ne traite toutes les causes d’humidité.

Soyez prudent lorsque la solution est proposée immédiatement sans vérifier :

• l’origine de l’eau ;

• la hauteur des traces ;

• l’état extérieur du bâtiment ;

• la toiture ;

• les réseaux ;

• la ventilation ;

• le terrain.

Le bon traitement dépend du bon diagnostic.

Faut-il faire réaliser un diagnostic humidité ?

Pour un problème évident et très localisé, l’origine peut parfois être identifiée directement par un artisan expérimenté.

En revanche, un diagnostic plus approfondi peut être intéressant lorsque :

• plusieurs murs sont touchés ;

• les travaux précédents n’ont rien résolu ;

• l’origine est incertaine ;

• plusieurs causes sont possibles ;

• le bâtiment est ancien ;

• les travaux envisagés sont importants.

L’objectif est alors d’éviter de dépenser plusieurs milliers d’euros dans une solution qui ne traite pas la cause.

Artisan ou expert indépendant ?

Il faut distinguer deux situations.

L’origine est clairement identifiée

Par exemple : une gouttière cassée provoque une infiltration visible.

Une entreprise spécialisée peut alors directement proposer les travaux.

L’origine est incertaine

Plusieurs professionnels peuvent avoir chacun une solution différente.

Dans ce cas, faire intervenir un professionnel indépendant peut permettre d’identifier la cause avant de consulter les entreprises de travaux.

Cela peut être pertinent lorsque les enjeux financiers deviennent importants.

Quelle différence entre traiter la cause et traiter les conséquences ?

Imaginez un mur humide à cause d’une fuite de toiture.

Les conséquences sont :

• peinture dégradée ;

• enduit abîmé ;

• moisissures ;

• mur humide.

Mais la cause est la toiture.

Repeindre le mur traite seulement la conséquence.

Réparer la toiture traite la cause.

Une fois la cause supprimée, il sera ensuite possible de laisser sécher le mur puis de refaire les finitions.

Cette logique est essentielle pour pratiquement tous les problèmes d’humidité.

Peut-il y avoir plusieurs causes en même temps ?

Oui.

Un bâtiment ancien peut par exemple cumuler :

• remontées d’humidité en partie basse ;

• ventilation insuffisante ;

• façade poreuse ;

• gouttière défectueuse.

Traiter un seul problème peut donc améliorer la situation sans la supprimer complètement.

C’est particulièrement vrai dans les maisons anciennes, où le fonctionnement du bâtiment doit être compris dans son ensemble.

Humidité dans une maison ancienne : attention aux solutions trop modernes

Les murs anciens en pierre, brique ou terre peuvent fonctionner différemment des constructions récentes.

Ils ont parfois besoin de pouvoir évacuer naturellement une partie de l’humidité.

Certains matériaux ou revêtements trop étanches peuvent perturber cet équilibre.

Avant de recouvrir un mur ancien avec une solution imperméable, il peut donc être utile de demander l’avis d’un professionnel habitué à ce type de bâti.

Quelle entreprise contacter selon le problème ?

En résumé :

Fuite ou canalisation

→ Plombier / recherche de fuite.

Infiltration toiture

→ Couvreur ou étancheur.

Façade fissurée ou poreuse

→ Façadier ou maçon.

Mur enterré humide

→ Étancheur, maçon ou entreprise de terrassement selon la cause.

Remontées capillaires suspectées

→ Spécialiste du traitement de l’humidité après diagnostic.

Condensation

→ Ventilation, thermicien ou spécialiste de l’isolation selon l’origine.

Cause inconnue ou plusieurs problèmes possibles

→ Diagnostic ou expertise avant travaux.

Les erreurs à éviter

Lorsqu’un mur devient humide, évitez notamment de :

• repeindre immédiatement ;

• poser un doublage devant le mur sans traiter la cause ;

• condamner la ventilation ;

• injecter automatiquement une résine ;

• poser un drainage sans savoir où l’eau sera évacuée ;

• accepter une solution coûteuse sans comprendre l’origine du problème.

L’objectif est d’abord de répondre à une question :

D’où vient l’eau ?

Le choix des travaux vient ensuite.

Vous avez un mur humide et ne savez pas qui appeler ?

Plombier, couvreur, façadier, maçon, étancheur, spécialiste de l’humidité ou bureau d’études : les symptômes peuvent être similaires alors que les causes sont très différentes.

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Questions fréquentes

Qui appeler en premier pour un mur humide ?

Cela dépend de la localisation et du comportement de l’humidité. Une fuite évidente relève d’un plombier, une infiltration de toiture d’un couvreur, tandis qu’un problème complexe peut nécessiter un diagnostic avant les travaux.

Comment savoir si ce sont des remontées capillaires ?

Une humidité concentrée en partie basse peut être un indice, mais elle ne suffit pas à confirmer le diagnostic. D’autres causes peuvent produire les mêmes symptômes.

Pourquoi mon mur devient-il humide lorsqu’il pleut ?

Une infiltration extérieure est possible : façade, toiture, gouttière, fenêtre ou mur enterré peuvent être concernés.

Une VMC peut-elle résoudre un problème d’humidité ?

Elle peut être très utile lorsque l’humidité est liée à la condensation et au renouvellement insuffisant de l’air. Elle ne réparera en revanche pas une fuite ou une infiltration.

Peut-on isoler un mur humide ?

Il est préférable d’identifier et de traiter la cause avant de recouvrir ou d’isoler le mur.

Une peinture anti-humidité suffit-elle ?

Pas si l’eau continue à pénétrer dans le support. Elle peut masquer temporairement les symptômes sans traiter leur origine.